Políticas da loja
Política de Entrega
Na Revivi Casa, trabalhamos para que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo informado.
Modalidades de Entrega Entrega Padrão (Grátis) Prazo estimado: 8 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Código de rastreamento enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
Entrega Prioritária
Valor: R$ 19,90
Nesta modalidade, seu pedido recebe prioridade no processamento e envio.
Prazo estimado: 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma etapa de separação, conferência e preparação para o envio de 1 a 2 dias úteis.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
Possíveis Atrasos
Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer atrasos por motivos alheios ao nosso controle, como:
Condições climáticas; Greves; Períodos de alta demanda; Fiscalizações ou ocorrências logísticas.
Caso isso aconteça, nossa equipe prestará todo o suporte necessário.
Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:
contato@revivicasa.com
Será um prazer atendê-lo.
